Il contratto di affiliazione non è disciplinato, da un punto di vista normativo, da nessuna legge. Si tratta di un contratto a forma libera di collaborazione, e può essere declinato in due modalità differenti: il contratto affiliate tra network di affiliazione e publisher e il contratto affiliate tra advertiser e publisher.

Contratto affiliate tra network di affiliazione e publisher

In questo caso il contratto presuppone l’impegno, da parte del publisher, a pubblicare gli annunci che promuovono gli articoli del merchant sul proprio sito web. È possibile cliccare i prodotti, mentre la referenza – che corrisponde all’URL personalizzato in cui è presente il codice del soggetto affiliato – porta al sito del merchant dove poi in teoria la vendita viene conclusa. La piattaforma di affiliazione o il merchant si impegnano a mettere il cosiddetto programma di affiliazione a disposizione del soggetto affiliato. Dietro tale espressione si nasconde una similitudine in riferimento agli obblighi che il soggetto affiliante ha nei confronti del soggetto affiliato per ciò che concerne l’affiliazione commerciale. Entrando più nel dettaglio, il programma di affiliazione include tutto quello che consente al publisher di pubblicizzare gli articoli del merchant: il know-how necessario, la formazione e l’uso del marchio.

Come vengono erogate le commissioni

Il contratto, inoltre, specifica le modalità attraverso le quali le commissioni devono essere erogate. Quando la conversione si verifica per vendita, si effettua il pagamento dopo che la vendita è avvenuta. Quando la conversione si verifica per lead generation, invece, si effettua il pagamento dopo che un form di contatto viene compilato da un potenziale cliente. Infine, quando la conversione si verifica per pay per clic, si effettua il pagamento dopo che ciascun utente visita la piattaforma del merchant. Nel contratto che si stipula per aderire al programma di affiliazione, inoltre, ci sono molteplici obblighi che spettano al soggetto affiliato per ciò che riguarda la conformità alle norme sul rispetto del copyright, sull’uso dei marchi e sul diritto pubblicitario. Quasi sempre la piattaforma include nel contratto di affiliazione la possibilità di essere esonerata da responsabilità particolari che hanno a che fare con le modalità attraverso le quali i prodotti vengono promossi dal soggetto affiliato. La piattaforma, comunque, è legittimata a interrompere la collaborazione se la promozione dei prodotti avviene su siti che non rispettano la legge.

Contratto affiliate tra advertiser e publisher

Questo tipo di contratto comporta una diretta collaborazione tra publisher e advertiser, e la sua redazione è affidata a un legale che ha esperienza nel settore del digital marketing. Il merchant sottopone agli affiliati condizioni e termini specifici, che includono tra l’altro la descrizione del programma di affiliazione e l’oggetto dell’accordo, in base al quale il publisher assume l’impegno di vendere i prodotti e i servizi dell’advertiser. Il merchant ha l’obbligo di fornire al soggetto affiliato il link personalizzato, mentre il publisher dal canto suo è tenuto a promuovere i servizi del merchant secondo le condizioni previste dallo stesso merchant e ovviamente nel rispetto dei termini di legge. Può essere previsto un patto di non concorrenza, mentre la durata del contratto è variabile. L’accordo, infatti, può essere a tempo indeterminato o a tempo determinato, con la possibilità di recedere a beneficio di tutte e due le parti. Dopo che il rapporto di collaborazione si è concluso, il soggetto affiliato accetta di eliminare la promozione che riguarda i prodotti del merchant sia dal proprio sito che dai social. In relazione ai criteri di pagamento, poi, sono quelli che vengono proposti dalla piattaforma di affiliazione, con il pagamento che può avvenire dopo la vendita, con il pay per clic o con compilazione del form.